안녕하세요, 고객님 

우선 저희 제품을 애용해주셔서 감사드립니다.

말씀주신 바에 의하면 배터리 부분의 문제로 불편을 겪으신 것 같습니다.

써보그라스 품질보증 기간은 2년이지만 A/S는 비용 문제는 사안에 따라 다르기 때문에 

제품을 확인 후 담당자가 신속히 전화로 안내 드리도록 하겠습니다.

A/S기간은 택배 운송 기간까지 포함해서 3~4일 정도로 예상하시면 되겠습니다.

｢Ａ／Ｓ 접수 방법｣

A/S를 접수하기 위해 택배 발송시 성함/연락처/대략적인 구매시기/AS사유를 박스 안에 적어서 보내주세요.

택배 박스 배송 스티커에는 개인정보가 일부만 노출되어 제품 수리에 관해서 고객님께 연락을 드리기 어려운 상황이 발생됩니다.

＊보내실 주소

주소: 경기도 평택시 청오로 367-18 (주)써보레  A/S 담당자 앞 

연락처: 031)684-6952

보다 궁금하신 점이 있으시면 본사 031-684-6952 로 연락 부탁 드리겠습니다.