> > > 카트리지 청소 중 바닥에 떨어뜨려 크랙이 생겼습니다. > 교환 비용과 기간이 알고싶습니다. > >

안녕하세요, 고객님

우선 저희 제품을 애용해주셔서 감사드립니다.

6000X2 카트리지에 크랙이 생길 경우에는 어디까지 크랙이 발생 되었는지가 중요합니다.

만일 솔라 부분만 깨졌다면 3만원 정도, 카트리지만 깨졌다면 9만원 정도 교체비용이 발생됩니다.

그런데 둘다 깨질 경우 수리가 어렵습니다.

A/S기간은 택배 운송 기간까지 포함해서 3~4일 정도로 예상하시면 되겠습니다.

｢Ａ／Ｓ 접수 방법｣

A/S를 접수하기 위해 택배 발송시 성함/연락처/대략적인 구매시기/AS사유를 박스 안에 적어서 보내주세요.

택배 박스 배송 스티커에는 개인정보가 일부만 노출되어 제품 수리에 관해서 고객님께 연락을 드리기 어려운 상황이 발생됩니다.

＊보내실 주소

주소: 경기도 평택시 청오로 367-18 (주)써보레  A/S 담당자 앞 

연락처: 031)684-6952

보다 궁금하신 점이 있으시면 고객 문의 또는 본사 031-684-6952 로 연락 주시면 신속히 안내 드리겠습니다。