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AS문의 | Re: 아크실드2

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작성자 써보레 작성일자22-07-25 09:53 연락처 031)684-6952 이메일 servore-info@servore.com 회사명 (주)써보레 회사 연락처 031)684-6952

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> > > 아크실드2를 사용중인데 베터리가 없다고 떠서 새거로 교환을 했는데도 계속 뜨네요 A/S 접수를 해야 하는건가요? > >


안녕하세요. 고객님^^

저희 제품을 애용해주셔서 진심으로 감사드립니다.

아크쉴드 2의  배터리 교체에 대한 몇 가지 체크 사항을 확인 부탁 드립니다.

① 교환하는 배터리의 방전 여부

② 배터리 방지 스티커 제거 여부

③ CR 2450 배터리 정품 확인 여부

④ +, -  방향 확인 여부


만일 위의 원인이 아닐 경우 본사로 A/S 부탁 드립니다.

택배 발송시 8월 1~3일은 휴가 기간이므로 28일까지 제품이 본사로 도착해야 29일에 보내드릴 수 있습니다.

29일 이후 접수 건은 휴가 기간 지난 후에 발송이 되므로 이점 양해 바랍니다.


[A/S 접수안내]

주소: 경기도 평택시 청오로 367-18 (주)써보레 A/S 담당자 앞 

연락처: 031)684-6952

기재 사항: 성함/연락처/대략 구매시기/AS사유를 박스 안에 적어서 보내주시면 신속히 처리해드리겠습니다.


건강하고 안전한 여름 되시길 바랍니다.

고맙습니다.^^